受眾的媒介素養(yǎng)高低，會直接反作用于媒體。盡管已有相關法律法規(guī)對網(wǎng)民的網(wǎng)上行為做出了規(guī)范，但如何讓網(wǎng)民知曉并自覺遵守這些規(guī)范卻是任重道遠。在目前我國的實際情況下，國家層面能把控的部分尚有限，更多地則是以引導為主。輿論的引導以及規(guī)范的提倡是主流媒體重大的職責所在。而內(nèi)容的發(fā)布平臺卻是直接聯(lián)系用戶的，特別是社交媒體因其自身封閉性和開放性并存的特點，平臺管理者需實時對用戶發(fā)布的內(nèi)容進行監(jiān)測，在不侵犯用戶隱私的前提下，除了軟件設定的程序?qū)徍?，同時還應輔助以人工的審核。在審核的時間點控制和方法上，還需積極適應當下新媒體的傳播特性。舉報功能在多數(shù)媒體平臺上都有，但實際的落實情況卻不一，重視用戶和受眾的舉報是當下媒體不可回避的重要問題。