1.前期客戶主要通過選擇產(chǎn)品、低價付費促銷的方式來尋找一些性價比高的產(chǎn)品，以增加產(chǎn)品的競爭力，增加門店的基礎(chǔ)銷量。
  2.老客戶帶新客戶，主要是做好產(chǎn)品質(zhì)量和良好的服務(wù)體驗，門店的老客戶可以介紹新客戶，然后新客戶就會變成老客戶，不斷循環(huán)。
  3.維護老客戶。店鋪想要好的可持續(xù)發(fā)展，有老客戶是不可缺少的。所以對于賣家來說，除了發(fā)掘新客戶之外，還須關(guān)注老客戶。老客戶對店鋪的發(fā)展非常重要。如何維護這些老客戶才不會導(dǎo)致他們流失？針對不同場景的客戶，可以通過短信營銷+折扣券的方式來促進老客戶的營銷，可以設(shè)置營銷活動來促進買家的交易。
  良好的售后服務(wù)。作為一個店主，我們需要以正確的態(tài)度處理問題。買家來到我們店后，我們可能很難知道他們的奇怪想法。他們給差評還錢是正常的。雖然退錢給差評是不可避免的，但是店主首先要了解產(chǎn)品問題以及產(chǎn)生的原因，然后根據(jù)不同的情況進行處理。淘寶本身支持無理由退貨7天，可以和事情嚴重的情況協(xié)商，可以降低差評的概率，增加店鋪的體驗。售后態(tài)度可以決定一家店能否長久發(fā)展。