1、用戶對產(chǎn)品的信任感由企業(yè)品牌轉(zhuǎn)向個人傳播者

  傳統(tǒng)營銷中，用戶基本出于對企業(yè)品牌來判斷產(chǎn)品的好壞。 而在社會化營銷中，由于多為通過個人口碑傳播，且以虛擬網(wǎng)絡(luò)為主，所以新媒體營銷的效果，多取決于用戶對于傳播者的信任度。

  2、公司運營需要個人化

  傳統(tǒng)營銷中，企業(yè)的運營都是比較“企業(yè)化”，所謂企業(yè)化，即品牌出現(xiàn)在公眾眼中，是個“集體”概念;對于用戶來說，企業(yè)品牌是高高在上，有距離感的。而在新媒體營銷中，運營主體則需要將企業(yè)品牌個人化。所謂將品牌個人化，即無論是語言表達，還是溝通內(nèi)容，都需要更加個人化，而不再是品牌那種原先高高在上，正襟危坐的感覺。

  3、企業(yè)營銷開始從夸自己到消費者教育轉(zhuǎn)變

  傳統(tǒng)營銷中的內(nèi)容，幾乎都是“王婆賣瓜，自賣自夸”的。廣告也罷，文案也罷，都是夸自己的產(chǎn)品如何好。

  社會化營銷的重點是讓傳播變得更加容易(隨便誰都可以在網(wǎng)上發(fā)文)，同時也讓優(yōu)秀的廣告難以被看到(因為信息過于泛濫)，所以這種王婆賣瓜、自賣自夸的方式已經(jīng)很惹人厭。