基于新媒體營銷的出現(xiàn)，慢慢也從另一個層面導(dǎo)致了另一個崗位的誕生，就是全站新媒體運(yùn)營。

  它讓新媒體運(yùn)營和新媒體營銷不再局限說光光只是負(fù)責(zé)前端的工作或是后端的工作，而是在整個環(huán)節(jié)連：市場、研發(fā)、營銷、銷售、售后，都參與進(jìn)來。

  因?yàn)槟悴涣私馐袌?，你就沒有辦法知道用戶的痛點(diǎn)、不了解研發(fā)就不知道產(chǎn)品的賣點(diǎn)。不了解營銷你就不能獲取到精準(zhǔn)的客戶、不了解銷售你就不知道怎么去促成成交率。提高轉(zhuǎn)化率，不接觸售后就沒辦法知道用戶滿意度，沒辦法提升用戶復(fù)購率和推薦率。

  一開始新媒體運(yùn)營是偏售后的，主要做渠道，但是隨著渠道地位的提升，就給他添加了售前營銷的工作內(nèi)容，雖然被叫做新媒體營銷，但是開始他的屬性就是新媒體運(yùn)營，所以即便現(xiàn)在很多招聘崗位上添加了營銷的工作內(nèi)容，但他還是叫做新媒體運(yùn)營。實(shí)則上他們是一個崗位。