新媒體相較于傳統(tǒng)媒體，很大的特點(diǎn)就是互動(dòng)。新媒體可以拉近企業(yè)和消費(fèi)者之間的距離，產(chǎn)生強(qiáng)烈的互動(dòng)。

  而想要有互動(dòng)的產(chǎn)生，首先就需要抓住彼此雙方的利益共同點(diǎn)，找到其中巧妙的溝通時(shí)間和方法，將彼此緊密鏈接在一起，互動(dòng)營(yíng)銷是一種雙方共同采取的行為。

  互動(dòng)式新媒體營(yíng)銷的好處就是可以促進(jìn)消費(fèi)者重復(fù)購(gòu)買，有效的支撐銷售。了解消費(fèi)者的真正痛點(diǎn)、建立長(zhǎng)期的客戶忠誠(chéng)、實(shí)現(xiàn)顧客利益大化。