社群需要哪些角色？現(xiàn)實(shí)生活中每個(gè)人都有自己的角色，社群運(yùn)營(yíng)也不例外。每個(gè)不同性質(zhì)的社群都會(huì)有不同的角色，大致可以分為以下三類(lèi)。

1、組織者，即群主。一個(gè)好的社群應(yīng)該有一個(gè)好的群主，他了解社群中人們的特征、需求、能力和資源。每天群主都會(huì)發(fā)布一些主題內(nèi)容，組織社群的人參與討論。

2、專(zhuān)家，即問(wèn)題解決者。社群的可持續(xù)發(fā)展離不開(kāi)專(zhuān)家。當(dāng)一個(gè)新的社群用戶(hù)提出問(wèn)題時(shí)，他們的回答可以讓人安心，因?yàn)樗膯?wèn)題可以在社群中解決。

3、積極分子，即活躍氣氛。當(dāng)一個(gè)話(huà)題在社群落下，大多數(shù)人都在觀望。這時(shí)，誰(shuí)能參與其中，誰(shuí)就是活躍的氣氛。這個(gè)角色就像一個(gè)鏈條，一個(gè)吸引大家參與的榜樣。