現(xiàn)在，每當(dāng)某明星被爆負(fù)面新聞，某企業(yè)被爆丑聞，都會(huì)有專門(mén)的團(tuán)隊(duì)出來(lái)，在一陣山呼海嘯的吐槽和謾罵中，做出“神”一般的聲明。然而，即使關(guān)鍵時(shí)刻能夠及時(shí)做出回應(yīng)，堵得住鍵盤(pán)俠，刪得了八卦貼，聲明寫(xiě)不好，還是會(huì)被變本加厲地吐槽，“某某某，你這公關(guān)團(tuán)隊(duì)哪請(qǐng)的?”“這個(gè)公關(guān)負(fù)分!”

  這恐怕是大家對(duì)公關(guān)這個(gè)行業(yè)最深刻的影響，其實(shí)公關(guān)的工作遠(yuǎn)不止于此，還得專業(yè)撰寫(xiě)軟文，推廣，傳播品牌，等等...就連政府部門(mén)也需要這方面的人才。

  英國(guó)公關(guān)行業(yè)的運(yùn)作模式已經(jīng)非常成熟，甚至成為支柱產(chǎn)業(yè)之一，這也是每年都有不少同學(xué)選擇去英國(guó)大學(xué)就讀公關(guān)關(guān)系專業(yè)的原因。今天我們就來(lái)給大家盤(pán)點(diǎn)英國(guó)大學(xué)的PR專業(yè)。

  什么是公關(guān)關(guān)系?

  公共關(guān)系，源自英文的Public Relations。自從公共關(guān)系誕生以來(lái)，大家給其下一個(gè)準(zhǔn)確定義的努力就沒(méi)有停止過(guò)。

  公共關(guān)系是一個(gè)組織為了達(dá)到一種特定目標(biāo)，在組織內(nèi)外部，員工之間，組織之間建立起一種良好關(guān)系的科學(xué)。它是一種有意識(shí)的管理活動(dòng)。當(dāng)然，建立一種良好的公共關(guān)系，需要好的公共關(guān)系活動(dòng)的策劃來(lái)實(shí)施和實(shí)現(xiàn)。

  公共關(guān)系主要從事組織機(jī)構(gòu)信息傳播，關(guān)系協(xié)調(diào)與形象管理事務(wù)的咨詢、策劃、實(shí)施和服務(wù)的管理職能。包括選創(chuàng)組織的成功，降低組織失敗的影響，宣布變更等等。

  在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)體系中，公關(guān)關(guān)系是企業(yè)機(jī)構(gòu)唯一一項(xiàng)用來(lái)建立公眾信任度的工具。由于社會(huì)上的分工越來(lái)越細(xì)，公關(guān)人員的重要性愈顯增加，許多大學(xué)院校也越來(lái)越重視，紛紛成立公共關(guān)系學(xué)專業(yè)，培養(yǎng)不同領(lǐng)域的公關(guān)人才。

  公關(guān)，廣告，營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別?

  營(yíng)銷(xiāo)的目的是賣(mài)出產(chǎn)品，服務(wù)和想法，基于組織與公眾之間的價(jià)值交換關(guān)系。

  公關(guān)的目的在很多時(shí)候并非是銷(xiāo)售產(chǎn)品，比如是為了處理管理遇到的危機(jī)，或?yàn)榱吮３趾门c政府的關(guān)系等等。但間接的目的是為了賣(mài)出產(chǎn)品，服務(wù)和想法，以及幫助企業(yè)或組織實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值。

  廣告是有明確的發(fā)布者在媒介上投放的信息，是營(yíng)銷(xiāo)和公關(guān)都可以利用的手段。

  公關(guān)工作的日常?

  客戶管理方向

  就是與客戶進(jìn)行溝通并把握客戶的具體意圖和需求，以管理內(nèi)部各工種的工作。

  內(nèi)容生產(chǎn)方向

  是公關(guān)工作中實(shí)際產(chǎn)生內(nèi)容的人，并非只是簡(jiǎn)單的寫(xiě)手，需要適應(yīng)新媒體的傳播需求，保證視頻，音頻乃至H5包裝的制作需求。

  媒介資源方向

  通過(guò)溝通、合作和購(gòu)買(mǎi)的方式獲得媒體資源，對(duì)媒體的管理，從傳統(tǒng)媒體，新媒體到網(wǎng)絡(luò)紅人，自媒體等等，是資源就要管理的。

  監(jiān)測(cè)匯報(bào)方向

  監(jiān)測(cè)和管理公關(guān)工作的進(jìn)展以及客戶公共關(guān)系的健康程度，因?yàn)榇髷?shù)據(jù)技術(shù)的進(jìn)步，現(xiàn)在可以即時(shí)完成對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的監(jiān)測(cè)，為公關(guān)工作提供實(shí)施的佐證，也能幫客戶發(fā)現(xiàn)公關(guān)工作的隱患。

  活動(dòng)管理方向

  負(fù)責(zé)將活動(dòng)策劃和實(shí)現(xiàn)，非常辛苦。很難說(shuō)，活動(dòng)策劃與現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行哪個(gè)更辛苦。常常是方案從初稿到終稿會(huì)面目全非，而你也永遠(yuǎn)無(wú)法預(yù)料現(xiàn)場(chǎng)會(huì)出現(xiàn)什么幺蛾子。

  策略研究方向

  這個(gè)方向各家公司機(jī)構(gòu)強(qiáng)弱不一，甚至一些國(guó)際大公司反而沒(méi)有。需要提供大的公關(guān)策略，必須極其擅長(zhǎng)洞察目標(biāo)人群，能為整個(gè)公關(guān)工作制定大戰(zhàn)略。

  技術(shù)研究方向

  這算是因?yàn)樾旅襟w時(shí)代的發(fā)展應(yīng)運(yùn)而生。研究技術(shù)怎么實(shí)際應(yīng)用，生產(chǎn)技術(shù)產(chǎn)品，簡(jiǎn)單地說(shuō)，為客戶設(shè)計(jì)APP或制定H5頁(yè)面的新功能等等。

  就業(yè)前景

  公共關(guān)系是一門(mén)應(yīng)用性很強(qiáng)的專業(yè)，是企事業(yè)單位機(jī)構(gòu)團(tuán)體與外界溝通傳達(dá)信息的橋梁，涉及到人際關(guān)系，公共傳播，組織行為，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等諸多領(lǐng)域。