1.做網(wǎng)站就認(rèn)為做營(yíng)銷？
  網(wǎng)站=營(yíng)銷是很多中小型企業(yè)的首選想法，認(rèn)為企業(yè)把網(wǎng)站做起來(lái)、做好就是在做營(yíng)銷。其實(shí)不然，網(wǎng)站只是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代讓用戶更加快速了解自己的渠道，但是前提是用戶知道你的網(wǎng)站或者你的公司。如淘寶、京東、天貓這些平臺(tái)他們的營(yíng)銷前提是有了足夠的知名度，通過(guò)營(yíng)銷產(chǎn)生更大的消費(fèi)、用戶量。但我們中小型企業(yè)沒(méi)有足夠的知名度，沒(méi)有足夠的用戶量，如果把做網(wǎng)站當(dāng)作是營(yíng)銷，從而忽略了別的重點(diǎn)，那就如把自己企業(yè)對(duì)外宣傳的名片鎖在抽屜里，有用戶看時(shí)，拿出來(lái)欣賞。沒(méi)有用戶看時(shí)，則無(wú)人問(wèn)津。
  2.網(wǎng)站推廣了就認(rèn)為有客戶了？
  在實(shí)際生活中，為企業(yè)做完網(wǎng)站后，有的用戶會(huì)通過(guò)第三方搜索引擎做了競(jìng)價(jià)排名，如果競(jìng)價(jià)排名效果不理想，就會(huì)打電話詢問(wèn)為什么做了推廣沒(méi)有客戶，是不是網(wǎng)站哪里出了問(wèn)題？當(dāng)然，不可否認(rèn)，有的確實(shí)是網(wǎng)站有問(wèn)題，但決定客戶數(shù)量不僅僅是這一項(xiàng)，關(guān)鍵詞的設(shè)定、創(chuàng)意的編寫(xiě)、關(guān)鍵詞出價(jià)、以及網(wǎng)站展示形式、在線客服、電話客服都是重點(diǎn)。忽略其一都可能導(dǎo)致用戶數(shù)量的減少。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中推廣只是達(dá)到引流的目的，重點(diǎn)還是在站點(diǎn)的展示、客服的專業(yè)度以及相關(guān)的接待技巧。一個(gè)好的客服是做好自己范圍之內(nèi)的事，獲取客戶聯(lián)系方式，而不是利用所謂的專業(yè)度去和客戶的想法、需求進(jìn)行碰撞。
  3.在搜索引擎投放廣告費(fèi)用越多，認(rèn)為咨詢量越大？
  搜索引擎的普及及高速增長(zhǎng)，對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)越來(lái)越方便，所需、所想通過(guò)搜索引擎的檢索就可以查到自己想知道的。針對(duì)于企業(yè)的商業(yè)廣告自然產(chǎn)生；一般形式即為競(jìng)價(jià)排名，通過(guò)對(duì)某個(gè)或多個(gè)關(guān)鍵詞進(jìn)行排名推廣，在傳統(tǒng)理念中，投入和收益應(yīng)是成正比關(guān)系，為了更多的收益，很多企業(yè)在搜索引擎上投入了大量廣告。曾經(jīng)我們做了一個(gè)調(diào)查，在搜索引擎上投入廣告能達(dá)到盈利的企業(yè)只占百分之三十，百分之七十的企業(yè)投入并不能獲得盈利。對(duì)于這些企業(yè)來(lái)說(shuō)，搜索引擎推廣成為了雞肋的存在；投入，沒(méi)有效果。不投，又沒(méi)有客戶。