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發(fā)布者:中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)時(shí)間:2020-01-13來源:中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)
1、明確建立網(wǎng)站的目的
根據(jù)自己的產(chǎn)品、銷售渠道和銷售對(duì)像等情況,明確自己的網(wǎng)站是信息服務(wù)型、銷售型、銷售服務(wù)型或是綜合型,面向企業(yè)客戶的網(wǎng)站和面向個(gè)體消費(fèi)者的網(wǎng)站是完全不一樣的,即使是面向個(gè)體消費(fèi)者的網(wǎng)站,也并非所有都需要銷售商品,而且并不是所有產(chǎn)品都適合在網(wǎng)上銷售。
2、了解市場
客戶是企業(yè)還是個(gè)體消費(fèi)者,他們來自何處、信息化程度如何、使用哪些語言、希望了解哪些信息、購買水平如何、使用哪種瀏覽器等等。當(dāng)然,建網(wǎng)站時(shí)不可能了解這么細(xì)致,網(wǎng)站內(nèi)容需要隨著對(duì)消費(fèi)者了解的深入而逐步調(diào)整。
3、明確競爭優(yōu)勢
你的網(wǎng)上、網(wǎng)下競爭對(duì)手是誰(網(wǎng)上競爭對(duì)手可以通過搜索引擎查找),與他們相比,你在商品、價(jià)格、服務(wù)、品牌、配送渠道等方面有什么優(yōu)勢。如何根據(jù)自己的競爭優(yōu)勢來確定你的營銷戰(zhàn)略。
4、如何為客戶提供信息
網(wǎng)站信息來源在哪里,信息是集中到網(wǎng)站編輯處更新發(fā)布還是由各部門自行更新發(fā)布。集中發(fā)布可能安全性好,便于管理,但信息更新速度可能較慢,有時(shí)還可能出現(xiàn)協(xié)調(diào)不力的問題。
5、規(guī)劃好收款與配送事宜
如果你是一個(gè)銷售型網(wǎng)站,顧客購買你商品的頻率如何,你是否能接受貨到付款或在線支付,你的商品如何配送,配送的成本、時(shí)間如何考慮。
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