一，網(wǎng)站有無法打開的鏈接或者內(nèi)容混亂

當(dāng)用戶點擊一個網(wǎng)站的某些鏈接時，他就進(jìn)入了一個無法解決的鏈接或者一個混亂的頁面。在這種情況下，基本上所有用戶都會放棄連續(xù)訪問，大大地影響了用戶體驗。

二，網(wǎng)站彈出窗口太多

我們在看政府網(wǎng)站的時候，經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)很多網(wǎng)站都有很多彈出窗口，包括廣告彈出、咨詢彈出、客服彈出等。當(dāng)我們仔細(xì)閱讀頁面內(nèi)容時，總是會彈出來打擾我們，影響我們的閱讀。雖然可以關(guān)閉，但這種行為會讓用戶產(chǎn)生反感。

三，頁面加載速度太慢，反彈率高

網(wǎng)站頁面加載速度慢，肯定會導(dǎo)致很多用戶流失。當(dāng)我們閱讀網(wǎng)站時，我們都希望快速打開它。如果開通速度特別慢，我們基本會關(guān)閉網(wǎng)站，停止訪問。如果網(wǎng)站的訪問速度太慢，會大大地影響用戶體驗。如果一個網(wǎng)站不在乎自己的美丑，即使很美也不會在6秒內(nèi)打開，那么如果網(wǎng)站被用戶關(guān)閉可能會很大，潛在客戶損失很大。

四，網(wǎng)站內(nèi)容太舊，無法長期更新或保護(hù)

很多政府網(wǎng)站建設(shè)后長期無人問津，導(dǎo)致文章還停留在一年前，甚至變老。用戶看到這些信息，自然會想到是否還在運營，這樣會降低用戶對政府單位的信任。合在一起，網(wǎng)站是無管理的，可能存在掛馬等風(fēng)險，會大大降低用戶對政府網(wǎng)站的好感度。