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如何降低用戶的認知負荷

如何降低用戶的認知負荷

發(fā)布者:網(wǎng)站建設時間:2021-10-29來源:網(wǎng)站建設

1.沒有行話或面向系統(tǒng)的術語
  產(chǎn)品應該有一種所有人都能理解的語言,而不是行話或面向系統(tǒng)的術語。不使用行話的原因是它會給用戶帶來不必要的焦慮并降低他們的信心。相反,如果使用更直接的語言,它會使用戶參與更加合適。
  2.菲特定律的應用
  根據(jù)定律,到達目標所需的時間是與目標的距離和目標大小的函數(shù)。因此可以說,在設計時,對于更重要的任務,目標應該更大。獲得多個目標所需的時間是每個目標所需時間的集合或相加。從而提高效率;應該減少距離并增加目標大小。
  3.設計可訪問的界面
  用戶屬于不同的群體,可能面臨不同的困難。其中一種問題是視力低下、失明或耳朵問題等障礙。也可能是運動問題和認知障礙等。一個成功的界面是一個人人都可以使用的界面,而不會產(chǎn)生上述困難。
  4.視覺清晰度
  視覺清晰度可幫助用戶更快地查找信息。它還提高了可用性,從而提高了效率。設計布局時,屏幕上不應有太多信息,以免造成視覺混亂,給用戶帶來不必要的認知負荷。

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