網站的信息內容應該及時更新，如果現在客戶訪問企業(yè)的網站看到的是企業(yè)去年的新聞甚至是前幾年的信息，那么他們對企業(yè)的印象肯定大打折扣，因此注意適時更新內容是相當重要的。要在網站欄目設置上，也要將一些可以定期更新的欄目如企業(yè)新聞等放在首頁上，使首頁的更新頻率更高些。

  企業(yè)應設專人或專門的崗位從事網站的服務和回饋處理?？蛻粝蚱髽I(yè)網站提交的各種回饋表單、購買的商品、發(fā)到企業(yè)郵箱中的電子郵件、在企業(yè)留言板上的留言等等，企業(yè)如果沒有及時處理和跟進，不但喪失了機會，還造成對企業(yè)形象不利的影響，以致客戶不會再瀏覽你的網站。

  要讓更多的人知道你的網站，了解你的企業(yè)就要在網上進行推廣。網上推廣的手段很多，大多數是免費的，當然工作量就比較大了。主要的推廣手段包括搜索引擎注冊、注冊加入行業(yè)網站、郵件宣傳、論壇留言、新聞組、友情連接、互換廣告條等。除了網上的推廣外，還有很多網上與網下結合的渠道。比如將網址和企業(yè)的商標一起使用，通過產品、信箋、名片、公司資料等途徑可以很快地將企業(yè)的網站告知你的客戶，也方便他們從網上了解企業(yè)的新動態(tài)。