一個企業(yè)網站再好也不可能囊括商品的全部信息，即使是與企業(yè)產品功能相類似的產品也不可能搜集全面。網上所展示的產品均為虛擬產品，消費者不能直觀產品性能和實物狀況，只能從一個與實物相距甚遠的圖片中看見它，以及相關的性能參數、功能等文字介紹。所以企業(yè)對網絡營銷面臨的客戶信譽度需要更進一步增強。

  利用網絡營銷更能把這些優(yōu)勢進一步發(fā)揮，揚長避短，為顧客提供長期的個性化服務，增強企業(yè)的競爭力，充分發(fā)揮我國企業(yè)在各方面的優(yōu)勢，樹立良好的企業(yè)形象，提升客戶服務水平，為企業(yè)提供良好的市場調研與顧客服務平臺。