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網(wǎng)絡(luò)營銷

網(wǎng)絡(luò)營銷在這幾個方面不夠完善

發(fā)布者:網(wǎng)絡(luò)營銷時間:2023-04-08來源:網(wǎng)絡(luò)營銷

  一、消費者方面

  網(wǎng)絡(luò)營銷提供的是一個虛擬的市場,它的前提條件是供需雙方互相信任。

  目前我國有些消費者對網(wǎng)絡(luò)營銷認識不足,主體空位,市場難以定位。

  大多數(shù)消費者缺乏的是消費信心和消費能力,不缺時間。

  由于網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn)產(chǎn)品的直觀性較差,消費者擔(dān)心網(wǎng)上購物的風(fēng)險、售后服務(wù)的保障等因素,結(jié)果造成市場形成不了規(guī)模。

  二、企業(yè)方面

  信譽是一個企業(yè)的形象,在正常的實物商品交易市場中,不講信用、失信顧客的事件屢有發(fā)生,假冒偽劣產(chǎn)品更是層出不窮,何況在人們看不到、摸不著的網(wǎng)上虛擬市場中購物,大多數(shù)消費者總是過分理智化或帶有一種不信任感,因此更多的是望而卻步。

  網(wǎng)絡(luò)營銷的前提之一是商家有良好的信譽,除此之外,企業(yè)計算機應(yīng)用水平落后、管理水平落后、經(jīng)營方式陳舊也是限制網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的因素。

  三、政府方面

  網(wǎng)絡(luò)營銷的全球性要求必須建立一個全球化的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則,以保證網(wǎng)絡(luò)營銷活動的實施,所以政府對網(wǎng)絡(luò)營銷活動不宜過多干預(yù),而應(yīng)遵循電子商務(wù)的國際準(zhǔn)則,盡量放權(quán)于企業(yè),政府所起的作用是扶持和服務(wù)。如何建立一個國家的權(quán)威機構(gòu),來確認網(wǎng)絡(luò)營銷中參與各方的身份,維護交易活動的安全,并確保其權(quán)威性和公正性,是我國開展網(wǎng)絡(luò)營銷所面臨的一個重要課題。

  四、物流方面

  網(wǎng)絡(luò)營銷雖然縮小了企業(yè)之間信息虛擬市場上的競爭差距,但對企業(yè)的物流水平與能力提出了更高的要求,但是現(xiàn)在,我國擁有全國物流能力的企業(yè)寥寥無幾,特別是廣大中小企業(yè),物流能力不強,效率不高,不能及時與網(wǎng)絡(luò)用戶進行實物交割,已成為阻礙其網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的主要因素。

  因此,發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷,物流先行是可行之路。

  五、人才方面

  人才是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中最重要的資源,目前企業(yè)廣泛開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動缺乏懂得計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的營銷人才,絕大多數(shù)企業(yè)還不了解網(wǎng)絡(luò)營銷的處理方式,不懂得如何應(yīng)用電子手段來改進企業(yè)經(jīng)營。為此,企業(yè)必須要充分利用各種途徑、手段,培養(yǎng)、引進素質(zhì)較高、層次合理、專業(yè)配套的網(wǎng)絡(luò)及經(jīng)營管理等方面的專業(yè)人才,為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展提供人才保障。

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