網(wǎng)絡負面消息的常用辦法是刪帖，但是刪帖有時候不但起不到疏導輿情和平息輿論的作用，相反會進一步激化輿論和公眾的不滿情緒，讓事件進一步發(fā)酵升級，演變成全社會談論的公共事件和公共話題，從而更加不利于問題的處理和化解。

  此外，可以用360處理/也能夠投訴，還可以通過專業(yè)輿情分析、輿論導向、新聞稿件撤銷、新聞評論處置、網(wǎng)絡負面刪除、關鍵詞屏蔽等方法來處理網(wǎng)絡負面信息。