網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，越來(lái)越多的公司逐漸重視自己的知名品牌。畢竟，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代正在迅速蔓延并獲得普及。不小心，知名品牌就會(huì)被負(fù)面信息攻陷，走下坡路。因此，有必要維護(hù)知名品牌的聲譽(yù)。
  那么如何維護(hù)知名品牌的口碑呢？
  1、隨時(shí)隨地維護(hù)企業(yè)形象的核心理念。知名品牌的核心理念是品牌價(jià)值行為主體的一部分。它讓客戶(hù)建立、清晰識(shí)別和記住知名品牌的權(quán)益和個(gè)性化。企業(yè)形象的維護(hù)意味著公司要盡一切努力操縱和把握整體目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)知名品牌的感受和信心，根據(jù)整體目標(biāo)消費(fèi)者消費(fèi)需求水平的變化，隨時(shí)隨地掌握客戶(hù)對(duì)知名品牌的感受和信心的趨勢(shì)分析。
  2、不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量是構(gòu)成企業(yè)形象的主要因素，也是決定企業(yè)形象生命力的主要因素。對(duì)公司來(lái)說(shuō)，對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)逐漸以商品質(zhì)量為基礎(chǔ)。好的品質(zhì)可以看作是贏得消費(fèi)者、搶占市場(chǎng)的重要物品。
  3、與時(shí)俱進(jìn)，企業(yè)形象的生命力有一半來(lái)自自主創(chuàng)新。自主創(chuàng)新讓企業(yè)形象與眾不同，為知名品牌的生命增添無(wú)限魅力，是增加企業(yè)形象生命的可靠途徑。
  信譽(yù)管理方法。信譽(yù)是一個(gè)知名品牌能夠在顧客心目中創(chuàng)造其“知名品牌偏好”和“知名品牌忠誠(chéng)度”的基本前提。公司在產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平等方面的服務(wù)承諾，讓客戶(hù)喜歡并忠誠(chéng)于品牌。