關于一瞬
發(fā)布者:網(wǎng)絡公關時間:2021-08-27來源:網(wǎng)絡公關
1.量
評估網(wǎng)絡公關傳播會以數(shù)量作為KPI已經(jīng)成為普遍方式,主要表現(xiàn)為主動發(fā)布篇次、被轉(zhuǎn)載數(shù)、評論數(shù)、瀏覽量等。
不過目前瀏覽量一般媒體平臺很少對外公開,尤其對于單篇新聞,頁面上也很難看出來,其他數(shù)據(jù)是比較直觀,對于達成效果上是相對容易的,在對效果的意義上,以量為據(jù)的方式不是最好的評估方法,在傳播中這種方法是最基礎的KPI設定方式。
2.質(zhì)
關于網(wǎng)絡公關傳播質(zhì)量的評估,會有很多個維度,比如:
熱門新聞排行榜:由于很多新聞沒有瀏覽量來權衡,不過一些新聞網(wǎng)站會有一個根據(jù)24小時、48小時訪問流量的新聞自動排序,一些百度新聞源媒體在“百度新聞”各個頻道的推薦也值得關注。
網(wǎng)絡媒體發(fā)布的位置:網(wǎng)絡發(fā)布的位置一般會通過兩方面產(chǎn)生,一個是以廣告形式購買的文字鏈或者幻燈片輪播,之后用戶點擊是企業(yè)的新聞,或產(chǎn)品推薦或者品牌植入等等,這種方式一般較容易達成,不過要考慮內(nèi)容的符合度。
專題的影響力:帶入流量、專題文章數(shù)量、評論量、文章撰寫專家數(shù)量與影響力等都會成為專題評估的指標。
3.勢
分享力
目前很多新聞媒體都有增加社會化媒體分享的功能,一篇文章有多少人把它分享到了微博、SNS中去,可以進行統(tǒng)計收集進行評估。
分享力統(tǒng)計與設定對于文章發(fā)布來說較為困難,一般網(wǎng)站很難開放數(shù)據(jù),只能通過在開放的社會化平臺通過新聞標題的搜索來統(tǒng)計匯總,然而對于我們自己制作的專題來說,可以加上分享工具,后臺的數(shù)據(jù)就可以輕松查詢到。
傳播力
有些網(wǎng)絡公關傳播上會引發(fā)全行業(yè)的關注,一篇爆炸性的網(wǎng)絡新聞發(fā)出后,引起平面、電視、廣播等媒體的熱烈討論,在這時就不是“被轉(zhuǎn)載數(shù)”這個指標來評估了,在成“勢”之后,會有眾多媒體、機構自發(fā)的將事件發(fā)酵起來,此時可以通過百度指數(shù)、Google趨勢等數(shù)據(jù)進行評估,或者委托第三方調(diào)研公司,調(diào)查品牌或者產(chǎn)品的知名度及美譽度變化情況。
這部分指標業(yè)內(nèi)常用百度指數(shù)衡量傳播力,一般會在推廣前設定相關指標,此指標一定與傳播數(shù)量、頻次有關系。如果用在前期設定KPI方面,需要企業(yè)根據(jù)以往數(shù)據(jù)或者進行測試后再做評估設定。
銷售力
銷售這個詞是企業(yè)推廣的終極目的,只是在品牌的各階段要求會略有不同,然而在網(wǎng)絡公關效果成“勢”方面是不是就能帶來銷售力,我的回答是,能!從一個用戶“了解、知道、興趣、購買”的行為轉(zhuǎn)化流程看,了解、知道環(huán)節(jié)都可以從網(wǎng)絡公關上獲得,用戶行為的轉(zhuǎn)化可以通過公關、廣告、互動產(chǎn)生。
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