(一)策劃推廣人員的工作自查應(yīng)該包括以下幾個(gè)方面：
  1.檢查流量走勢(shì)以及各因素的升降情況和原因
  2.檢查各個(gè)活動(dòng)跟進(jìn)情況以及相關(guān)節(jié)日促營(yíng)的進(jìn)度
  3.檢查當(dāng)天的其他工作計(jì)劃有沒(méi)有完成
  4.檢查明天的促銷(xiāo)，匯報(bào)美工組和客服組進(jìn)行修改和告知
  5.檢查未報(bào)名的活動(dòng)
  (二)客服人員的工作自查應(yīng)該包括以下幾個(gè)方面：
  1.檢查今天客服工作出現(xiàn)的問(wèn)題都有沒(méi)有記錄進(jìn)表格，比如退換貨、需要拍照、問(wèn)題件等。
  2.檢查需要今天解決的問(wèn)題件有沒(méi)有解決，比如需要退款的、需要催單的、需要拍照的都有沒(méi)有落實(shí)等。
  3.檢查當(dāng)天的其他工作計(jì)劃有沒(méi)有完成，檢查每款物品的庫(kù)存量及其連帶銷(xiāo)售，對(duì)搭配做到心中有數(shù)。
  (三)產(chǎn)品倉(cāng)管人員的工作自查應(yīng)該包括以下幾個(gè)方面：
  1.檢查產(chǎn)品配件的相關(guān)情況，這個(gè)是每天都要檢查，做到心中有數(shù)，比如包裝盒、快遞單、膠帶、塑封袋、相關(guān)贈(zèng)品、卡片等。
  2.早上檢查今天的下單情況，做一個(gè)分析，怎么安排可以最有效率的完成工作，包完貨檢查有沒(méi)有遺漏的。
  3.檢查當(dāng)天的其他工作計(jì)劃有沒(méi)有完成。
  (四)美工人員的工作自查應(yīng)該包括以下幾個(gè)方面：
  1.檢查寶貝詳細(xì)頁(yè)面的描述和文案的設(shè)計(jì)，如果哪款寶貝銷(xiāo)量好，應(yīng)當(dāng)去從此款寶貝中尋找優(yōu)秀的地方，對(duì)銷(xiāo)售不佳的款式進(jìn)行重新裝修和文案修改。
  2.檢查首頁(yè)內(nèi)容簡(jiǎn)潔大方，匯報(bào)每日的想法和見(jiàn)解。
  3.檢查每日宅文化，宅段子，宅悅讀，宅搭配等欄目的更新。
  無(wú)論什么時(shí)候，什么情況下，在何時(shí)何狀態(tài)的運(yùn)營(yíng)工作中，都能在以下幾個(gè)要點(diǎn)找出答案，思考自己的工作有什么不足，如何改進(jìn)，無(wú)論從任何方面分析，最終我們要的目的是成交。
  一個(gè)中心：用戶(hù)親情化。
  兩面關(guān)注：品牌營(yíng)銷(xiāo)效果最大化，文化體現(xiàn)整合最優(yōu)化。
  三項(xiàng)工作：用戶(hù)獲取，用戶(hù)轉(zhuǎn)化，用戶(hù)留存。
  四類(lèi)用戶(hù)：咨詢(xún)用戶(hù)，購(gòu)買(mǎi)用戶(hù)，復(fù)買(mǎi)用戶(hù)，忠誠(chéng)用戶(hù)。
  五大指標(biāo)：新顧客成本，全程ROI，轉(zhuǎn)化率，復(fù)購(gòu)率，忠誠(chéng)率。