01 產(chǎn) 品
  很多想做B2C的人都會(huì)挖空心思的想網(wǎng)上還有什么產(chǎn)品沒(méi)有人在賣(mài)。其實(shí)一開(kāi)始這個(gè)思路就錯(cuò)了，不應(yīng)該是找什么沒(méi)人賣(mài)過(guò)的產(chǎn)品，而應(yīng)該是選擇你最熟悉并且最容易獲得相關(guān)資源的產(chǎn)品，當(dāng)然還有個(gè)前提就是利潤(rùn)足夠高。
  現(xiàn)在大家都在做B2C，基本上適合網(wǎng)上銷(xiāo)售的產(chǎn)品都有人在賣(mài)，你只要找到你的優(yōu)勢(shì)所在就可以，相反產(chǎn)品賣(mài)的人多反而可以證明市場(chǎng)大。
  如果你跟我一樣沒(méi)有大筆的資金做B2C，那么就建議你選擇某一類(lèi)垂直性的產(chǎn)品并且利潤(rùn)在30%以上的產(chǎn)品逐步發(fā)展，B2C有一個(gè)好處就是盈利模式非常 清晰，一開(kāi)始就可以盈利，比較適合中小創(chuàng)業(yè)者，但由于人力物流等成本問(wèn)題，毛利率太低還是要虧本。
  02 用 戶(hù) 體 驗(yàn)
  現(xiàn)在很多B2C都是使用的開(kāi)源程序搭 建，使得模樣都差不多，支付流程也都一樣，除了價(jià)格就沒(méi)有什么其他競(jìng)爭(zhēng)力，而本人卻認(rèn)為B2C的核心競(jìng)爭(zhēng)力恰恰就在用戶(hù)體驗(yàn)上，同樣是100個(gè)用戶(hù)過(guò)來(lái)， 用戶(hù)體驗(yàn)好的網(wǎng)站能夠轉(zhuǎn)化5個(gè)訂單，體驗(yàn)差可能一個(gè)都沒(méi)有，這就是最大的區(qū)別，所以做B2C很多都只看轉(zhuǎn)化率而不看訪(fǎng)問(wèn)量。
  同時(shí)在網(wǎng)站設(shè)計(jì)上還提醒一點(diǎn)就是要隨時(shí)思考如何把一個(gè)100元的訂單變成1000元的訂單，也就是增加單個(gè)訂單的額度，保證不浪費(fèi)每一次銷(xiāo)售的機(jī)會(huì)， 比如凡客等服裝類(lèi)企業(yè)很喜歡做的單件99元，三件189元等等。
  03 推 廣
  關(guān)于B2C的推廣其實(shí)有很多人在介紹了，無(wú)非是搜索引擎推廣包括競(jìng)價(jià)和SEO、軟文推廣、論壇推廣、E-mail營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)站廣告和 CPS，很多人都非常喜歡SEO，畢竟他不需要花費(fèi)太多的錢(qián)，這里我只是提醒一下做SEO的同時(shí)還要多照顧用戶(hù)體驗(yàn)。
  作為用戶(hù)來(lái)說(shuō)，如果你訪(fǎng)問(wèn)一個(gè)網(wǎng)站看到他的CPS廣告點(diǎn)擊進(jìn)去之后，如果不是一些知名網(wǎng)站你會(huì)愿意下單購(gòu)買(mǎi)嗎，你想一下假設(shè)你的網(wǎng)站有1萬(wàn)IP，在最好的位置掛一個(gè)CPS的廣告，按照廣告2%的點(diǎn)擊率算，大概會(huì)有200個(gè)點(diǎn)擊過(guò)去，國(guó)內(nèi)大部分B2C的轉(zhuǎn)化率在1%以上就很不錯(cuò)了。
  那么大概就有2個(gè)訂單，初略估計(jì)一個(gè)訂單會(huì)在100-200之間，如果按照凡客的16%分成計(jì)算，你一天的收入大概是40元左右，這已經(jīng)是按照最高的算了，而且還會(huì)很不穩(wěn)定，相反 CPC的話(huà)基本上每天可能會(huì)穩(wěn)定在100元左右的收入，如果你作為站長(zhǎng)你會(huì)愿意選擇哪一個(gè)。
  04 物 流
  現(xiàn)在中國(guó)做B2C物流已經(jīng)成為一大瓶頸，主要原因除了價(jià)格成本之外，還有一個(gè)就是服務(wù)，因?yàn)閷?duì)于B2C網(wǎng)站來(lái)說(shuō)只有快遞員才是唯一與你客戶(hù)面對(duì)面接觸的人，而現(xiàn)在第三方物流普遍快遞人員素質(zhì)不高，導(dǎo)致很多用戶(hù)體驗(yàn)不好，用戶(hù)會(huì)直接反映到對(duì)網(wǎng)站的認(rèn)可度上，所以自建物流會(huì)是個(gè)趨勢(shì)，除了節(jié)約成本的目的，還有一點(diǎn)就為了提高服務(wù)。
  所以如果你的站想做CPS的話(huà)還是在擁有一定品牌知名度的時(shí)候再做，否則只能是浪費(fèi)時(shí)間和精力，尤其現(xiàn)在的CPS聯(lián)盟大都會(huì)收取一個(gè)“上架費(fèi)”。
  05 供 應(yīng) 鏈
  我想大多數(shù)做互聯(lián)網(wǎng)的人都不太懂供應(yīng)鏈，至少我還是在學(xué)習(xí)中，這里把他提出來(lái)只是希望提醒大家，未來(lái)B2C電子商務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)核心會(huì)是供應(yīng)鏈的比拼，所以，如果你不懂，那么就請(qǐng)找一位在傳統(tǒng)行業(yè)工作過(guò)并熟悉供應(yīng)鏈的合作伙伴吧，這樣才有做大的可能。